「医療法人社団協友会　東大宮総合病院」紹介ページ

看護部基本方針

• ○　効率的な看護・介護
• ○　安全と質の向上
• ○　思いやりのある接遇
• ○　継続看護の推進
• ○　明るく働きやすい職場。

愛し愛される病院となるための行動指針

• １　私たちは、わかりやすい言葉で説明します。
• ２　私たちは、理解と同意のもとで正しい医療を提供します。
• ３　私たちは、誤りを素直に認め正す努力をします。
• ４　私たちは、患者様の満足で提供した医療の質を評価します。
• ５　私たちは、診療経過を正確に記録に残します。
• ６　私たちは、患者様の訴えや要望に応えるよう心がけます。
• ７　私たちは、笑顔を忘れず優しい言葉で接し、迅速な対応を心がけます。

看護部では患者さまのことを第一に考えるように心掛けており、また私たちも楽しく満足して仕事がしたいと考えております。その為に他職種間はもちろん、患者さま家族の方々とも連携できるチーム医療を目指しています。笑顔の絶えない元気な病院であり続けるために努力をしていき、地域の皆さまが必要とする医療を提供していきます。

教育体系

　看護部には看護師、准看護師、看護補助者、クラークなど、様々な職種のスタッフが所属しています。それぞれのスタッフは経験や個人の目標が異なりますが、自分に合った研修を受けられるように集合と分散、経年別、対象者別などに分けた教育体系を導入しています。自己目標が達成でき、無理なく自分のペースで進めるように「目標管理」、「クリニカルラダー」を有効に活用しています。また、所属長との面接を重視し、個人の成長を促すように心がけています。

院内教育プログラム

　集合の研修は経年別、対象別、全体と大きく3つに分け、年間計画を立案し、実施している。新入職のオリエンテーションから3年目までは継続研修を組む。2年目には事例研究に取り組むが、その時期は自己の看護観を見い出すよい機会となっている。
　外来看護では、その特殊性を踏まえた研修内容とし、看護補助者、クラーク研修は特に、患者の接遇や果たすべき役割といったところを中心に実施していく。看護研究に対しては、1年間通してフォローする形をとっており、院内の発表だけにとどまらず、外部学会などへも参加できるよう支援を行っている。

目標管理

　組織や所属部署の目標に沿うかたちで、スタッフ全員が自己目標を立て、それが達成できるように所属長が面接や指導を行い、１年間を通してフォローしていく。
　自己のキャリアアップに繋げるための教育支援システムであるクリニカルラダーを2004年から導入し、目標管理とリンクさせて教育に役立てている。基準をクリアし、レベルアップできるようになっているが、あくまでも本人の目標とペース次第であり、必ずしも経験年数によってレベルアップを促していくものではない。また自己評価と上司評価を重ね合わせての総合評価をしていくので、偏りも少なくなっている。

　「指導は個人ごとに行い、夜勤に入る時期などもその人に合わせて決めています。新人の方には、この病院のことをよく知って納得して入っていただき、『看護師になって本当によかった』と感じてもらえるようにしたいと思っています。」（渡邉松代・看護部長）

看護師を続けてきた理由

　私は勤務していくなかで、仕事の面白さを見い出していきました。患者さんのお世話をするのは大変ですが、非常にやりがいの持てることです。また人との付き合いが好きなので、スタッフと関わるのも楽しかったですね。新人を育てることに興味があり、教育にも早いうちから取り組んでいます。人が変わっていくのを見ることは、非常に興味深いですね。

看護方針

私どもは「患者様第一主義」をモットーにしています。やはり、患者さんあっての私たちですし、患者さんの立場になって物事を考えることが非常に大切です。また、挨拶がきちんとできるなど、人としての基本ができていないといい看護はできません。私どもではこうした方針が徹底されているので、見学に来られた方にはよく「雰囲気がいい病院ですね」というお褒めの言葉をいただいています。

ともに働きたい看護師の人物像

　やはりコミュニケーション能力が高い人です。また、看護師は専門職で常に勉強をする必要があるので、向学心を持っている方がいいですね。

職場環境

　私どもには毎年20名前後の看護師が入ってきますが、この6年間、早期退職者は出ていません。結婚に伴う転居など以外、嫌で辞めたという人は皆無です。職員のための保育室も完備していますし、出産で退職するケースは非常に少ないですね。妊娠したら無理に夜勤を入れないようにしていますので、1年間、育児休暇をとった後に、ほとんどの看護師が復帰し、子どもを抱えて頑張っています。

今後の目標

　これからは、がんの診療に力を入れていきたいと考えています。現在、がん相談支援室と緩和ケアチームを立ち上げています。また、今年は認定看護師も出す予定です。

看護師として働く方へのメッセージ

　何にでも興味を持つことが大切です。知りたいという気持ちがないと、患者さんと接するときも、聞かなくてはいけないことをただ機械的に質問するだけで終わってしまいます。それでは患者さんも心を開いて話をしてくれません。どんなことにも「なぜこうなるのか」と関心を持つようにすれば、物事にも積極的に関われるようになると思います。

病棟編成

第１病棟　　36床　　外科
第２病棟　　52床　　整形・形成外科・耳鼻咽喉科・眼科
第３病棟　　51床　　消化器内科
第５病棟　　52床　　脳神経外科・泌尿器科
第６病棟　　54床　　循環器内科・呼吸器内科・皮膚科・歯科口腔外科
第７病棟　　32床　　回復期リハビリテーション
第８病棟　　38床　　回復期リハビリテーション

マップ１F

マップ２F

マップ３F

マップ４F